Contenido
1. Dar desde el corazón
2. La comunicación que bloquea la compasión
3. Observar sin evaluar
4. Identificar y expresar los sentimientos
5. Asumir la responsabilidad de nuestros sentimientos
6. Lo que pedimos a los demás para enriquecer nuestra vida
7. La recepción empática
8. El poder de la empatía
9. La conexión con uno mismo a través de la compasión
10. La expresión plena de la ira
11. El uso protector de la fuerza
12. Cómo liberarnos nosotros y asesorar a los demás
13. Expresar agradecimiento mediante la comunicación no violenta
Libros de Referencia
1. Patterson, Grenny. McMillan, Switzler. Conversaciones Cruciales. McGraw Hill 2002
2. Rosenberg, Marshall B. Comunicación No Violenta. 1era Edición, 2da reimpresión Gran Aldea Editores, 2008.
